Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
Рекомендации Ревизора по отелю Reikartz Кировоград

23 декабря съемочная группа популярной ТВ-программы «Ревизор» посетила украинский Кировоград и проверила сервис в отелях и ресторанах Кировограда. Бизнес-отель «Reikartz Кировоград» прошел проверку на равне со всеми отелями и гостиницами города и оказался на уровне в связи с чем был награжден золотым указателем - табличкой «Ревизор рекомендует!»
Посещение разных гостиниц или ресторанов компания «Ревизор» проводит по разным критериям – рассматривается уровень уюта, комфорта и услуг, уборку и образование цен на номера. При независимом аудите в отеле «Reikartz Кировоград» был выбран номер уровня «Grand Standart», сразу же после определения номера для проверки, ревизионнная группа совместно со съемочная прошла в холл отеля и заглянула в ресторан для того, чтобы осмотреть и оценить профессионализм и уровень персонала.
При проверке телевизионная программа «Ревизор» как правило придумывает персоналу отеля разные нестандартные поручения, чтобы посмотреть, как сотрудники будут с ними справляться и что делать. В прошлый раз, когда была проверка отеля «Reikartz Житомир» проверяющая Ольга Фреймут попросила доставить чай на стойку отеля, при этом чтобы чай бы соответствующим образом сервирован, а при таком же посещении отеля «Reikartz Сумы» – она попросила персонал гостиницы организовать мини пикник возле гостиницы. Сейчас же персонал «Reikartz Кировоград» помогал ревизору Ольге Фреймут разыскивать в гостиничном номере потерянный сотовый телефон, который она за ранее установила в беззвучном режиме.Персонал отеля был на высоте и вышел из сложившейся ситуации с достоинством и надлежащим мастерством.За это и была получена золотая табличка, которая подтверждает качество оказываемых услуг в этом отеле. Сам отель «Reikartz Кировоград» очень удобно расположен в центре города Кировоград и имеет 62 номера, которые предлагает гостям и туристам города, так же при отеле есть ресторан украинской и европейской кухни, а также уютный и функциональный конференц-зал.
Опубликовано: 02 января 2014
Просмотров: 9608
Рубрики: Новости гостиниц
Регионы: Киев, Кировоград
Отели: Reikartz Кировоград
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook