Деловые путешественники с удовольствием пользуются такими гостиничными услугами, как бесплатный Wi-Fi и завтрак, но, как показали результаты исследования, проведенного австралийской компанией Corporate Traveller, не особо заинтересованы в бесплатных газетах и доступе к корпоративным услугам. Опрос 172 деловых путешественников, итоги которого опубликовал портал Hotels.su, свидетельствует о том, что в рейтинге значимости бесплатно предоставляемых услуг наименее важными оказались газеты (шестое место из шести) и доступ к корпоративным сервисам (пятое). Парковочное место и возможность раннего заезда и позднего выезда оказались на четвертом и третьем местах соответственно. Самыми ценными и востребованными услугами бизнес-туристы сочли бесплатный Wi-Fi (первая строчка) и завтрак (вторая).

Выбор технологии Wi-Fi в качестве главной дополнительной услуги вполне естественен. Доступ в интернет является важной услугой для туристов, для которых важно поддерживать связь с родными и коллегами во время поездки. Поэтому гостиницы, предлагающие Wi-Fi бесплатно, являются для них более привлекательными. По словам представителя Corporate Traveller, очень часто дополнительные услуги играют значительную роль при определении, какому отелю отдать предпочтение, хотя решающими факторами все-таки выступают удобное расположение и стоимость проживания.